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第379章 酒店装监控,是把我们当犯人吗?

一路上,张妤姝就跟一名导游一样,羊城和深市的各种风土人情,还有路过一些地方,她都一一讲给大家听。

大家都听得津津有味,觉得她真是一个博学多才的女人。

直到大巴车停在了酒店地下车库后,她带着大家乘坐电梯上了一楼大堂,让大家拿出了护照进行登记。

他们需要把登记的信息每天报送到派出所,现在的华国酒店业连新兴阶段都 没想到,很多城市根本不接待外国人。

前世要开涉外酒店,不仅需要到公安局办理特种行业经营许可证,到卫生局办理公共场所卫生许可证,去消防支队办理消防许可证以外,需要旅游局登记核准颁发旅游涉外饭店的牌匾。

不然的话,只能接待内宾。

值得一提的是,关于特种行业经营许可证,可以追溯到50年代。

其中1951中央人民政府制定的《城市旅栈业暂行管理规则》中规定,凡经营旅馆业的,必须要持有公安机关颁发的特种行业营业许可证。

大卫他们没想到,居然可以这么顺利地入住了酒店。

而且这栋酒店从外观看来,甚至比他们国家的还要高档大气。

但就是不知道房间里面怎么样,万一是金玉其外、败絮其中呢?

等他们都登记好了以后,由张妤姝和门僮分别带他们上房间,而行李则由酒店行李生都写上了牌子,根据房号挨个给他们送。

“张,没想到华国现在也有这么高档的酒店!”大卫惊讶不已。

“天哪,张,这上面的东西是什么?”雷米指着电梯顶上的小半圆球,问道。

“哦,那个叫监控!可以随时记录电梯里发生的一切!”她说道。

“我知道,这个东西在不列颠的监狱里在用!”大卫说道,“可是为什么 你们要把它用在酒店里,难道把客人当成犯人吗?太不可思议了!”

电梯“叮”一声,到了他们住的楼层了,她领大家往外走,解释道,“为我安全,大家看楼道里我们也装了监控。酒店公共区域内,不管发生任何事情,我们都会如实地记录下来。以防发生什么意外的时候,我们能第一时间给公安提供证据。”

“你们不会在我们房间里也装了个东西吧?”雷米问道。

“这当然不会啦,我们只在大堂、商场的楼道里装了!”她笑了笑后,说道,“装进房间里那就是真的在监控客人了,我们不会这么傻!”

“你们?”有人听出了她的弦外之音,“你是说这个酒店你是的?”

“是的,从酒店大楼的图纸,到后装修我都有参!”她自豪地说道,然后问大家对酒店的意见。

大家陆续进了自己的房间,打开房间以后,正对门是一面很大的落地窗。

窗房带纱帘、遮光帘,窗帘的颜色比较庄重肃穆。

房间里除了床上用品是纯白色的,其他基本都深棕色,充满着商务气息。

“张,你们酒店所有的房间,都是这种风格的吗?”有人问。

“是啊,怎么了?觉得不好好看吗?”她问道。

“知道的,年轻人喜欢活泼一些的颜色,这个风格看起来太严肃了。”这人说道。

“不不不,汤姆!”大卫打断了他的话,“我想张应该想把酒店打造成一个商务人士入住的。”

“是的,大卫说得没错!”她给了大卫一个赞许的眼神,“我们这是一个商务酒店,现在深市每天有很多的港商和外国投资商,他们不时来旅游观光的,年纪也都在三十以上,我想这些人应该不会喜欢太跳脱的东西。其实针对以后的年轻人,还有一些游客,我们也会开发相应的有华国特色的酒店。不过目前这一家,我们的定位是适合商务人士的。”

待大家都进了自己的房间看过后,对里面的设施设备都满意。

随后她又带着大家去参观了会议室,然后是华国餐厅和西餐厅。

“好了,大家坐了这么久的飞机想必也累了,大家不如回房间洗洗两个小时后,我们的服务员会把餐送到各位的房间里。明天早上八点,我再来接大家去我们汽车厂参观!”

“好的,张,我们明天见!”大家纷纷跟她道别。

坐电梯到了楼下时,她看到前台接待员在交头接耳,马上上前指正她们。

“大家上班的时候,就算是没有客人,想要聊天也不要扎堆,站直了每人分开一点距离,不要偏头,想聊什么就聊。但是注意聊天的时候,一定要随时留意周边的情况。不要等客人走到你们身边了,都没反应过来。”她说道。

前台员工们都耐心地听着,低下了头。

“别低头,看着我,别人跟你们说话的时候,注意一定要将视线停留在对方的三角区。不要低头想心事,也不要东张西望。”她拍拍手,将大家的注意力集中到她身上。

“我刚才不是在训话,大家也不要有心理负担。我知道你们以前都没有做过这一行,没关系,今天给外宾登记的时候表现得就挺不错的,不卑不亢,谦虚有礼,而且抄证件也很熟练!”她鼓励大家。

这时,一个女孩慌慌张张跑了过来,直到了她跟前,才发现她,忙打招呼,“董事长好!”

“慌慌张张地做什么?记住以后在大堂绝对不允许奔跑,如果前面的客人,你快步走的时候要超越人家,也要跟客人表示抱歉!”她批评了女孩子。

“对不起董事长,刚刚派出所打电话来说,有一个客人的签证是过期的!”女孩说道。

“查一下,看是哪个房间的客人,给他打电话说明情况!”她道。

“我,我不敢!”女孩小声道。

“这只是一个很小的问题,连这个都不敢,以后万一遇到不讲理的客人怎么办?”

另一名圆脸女孩子对那个女孩说道,“没关系,他是哪个房间,我来帮你打电话吧!”

随后圆脸女孩给房间打了电话,虽然英语说得有些结巴,但是清楚地表达了自己的意思,她说由于她们的失误,当时没有登记到客人的签证号码。

现在对方如果方便的话,让我们行李员上去,再借用一下他的证件,办完马上还回去。

这名客人比较谨慎,不放心别人将他的护照拿走,表示自己拿下来。

挂了电话后,圆脸女孩长舒了一口气。

张妤姝用赞赏的目光看着这名女孩,问,“你叫什么名字?”

“董事长,我叫朱虹洁,英语专业大专生,今年六月份毕业!”圆脸女孩连珠泡似的说了一串。

英语专业英语还说得这么磕巴,看来这年头大家学的都是哑巴英语。

“在学校的时候没有见过外国人?以前没有跟外国人对过话吧!”她道。

“您怎么知道?”朱虹洁很惊讶,真是什么都瞒不过董事长的法眼,后才反应过来,估计是因为刚刚自己表现得不好。

“对不起,董事长,我会努力的!”她说完又低下了头。

张妤姝眉头一皱,“你知道你们现在最缺乏的是什么吗?”

大家一脸期待地看着她,这时那名客人下来了。

跟张妤姝打了招呼,她对刚刚员工的失误也表示了抱歉。

客人表示没关系,登记完了后就乘电梯上了楼。

“大家看,是不是根本没什么大事嘛。即使真的遇到脾气不好的客人,你们都一直陪笑脸了,估计人家也不好意思生气。”她说完后,看了大堂中央站得笔直的两名保安员,道,“如果真有不讲理的,想要动手的客人,他们也不是吃素的好吧!”

大堂里的两名保安,看到她招手后,快速走了过来,“董事长,您找我?”

“以后你们上班,要随时留意大堂客人动态,如果发现有人想动手,一定是第一时间制止对方,明白了吗?”

“是,董事长!”保安员说完,向她行了个礼。

“行了,以后不用行李,这里不是军营,去忙吧!”她挥挥手让保安员走开了,她怕对方的傻气会传染给自己。