育才路北路一栋出租公寓楼下，5位租客围着房东，双方在争执。
租客A：“我们在你这里住着，你就得对我们的财物负责！我租房里的所有东西都烧光了，这些你都得赔偿！”
房东：“你们要我赔？房子被你们租走了，火灾是你们自己引起的，我还要找你们陪我房子呢！”
租客b：“谁说火灾是我们引起的？你看到了吗？这都怪你管理不周！你难逃责任！”
房东：“我管理不周？现在你们来埋怨我管理不周了？平时我让你们少用大功率电器，你们说我啰嗦，管得太宽！现在起火了，又怪我管理不周了？我看八成就是你们用电炉子引起的火灾！”
租客b：“就算是电起火，也是因为你的房子老旧，人家都用电炉子，怎么不见起火呢？”
租客A：“话可不能乱说！火警都没调查出原因来，你就在这里胡说八道！”
房东揪住A的脖领：“你说谁胡说八道呢！你才扯淡呢！”
租客A：“干嘛啊？你还想打人啊？！兄弟们，房东要打人了啊！大家来帮忙啊！不能让这恶房东欺负了我们啊！”
租客众人：“你放开他！放开他！要动手看看谁人多！”
房东：“好好，你们仗着人多欺负我是吧！告诉你们，这是在闽州！是有王法的！你们谁敢动我一下，我就报警抓谁！”
租客众人：“报啊，你报警啊！看警察是抓你还是抓我们！你这恶房东，不逮起来难平民愤！”
房东拿出手机：“你们等着，看逮谁！”
房东拨打110：“喂，110吗？我是育才路北里的出租公寓，就是前几天大火的那家，对，对，这里有人闹事，你们快过来……”
租客A：“谁闹事呢！你别胡说！”
房东挂了电话，指着租客A：“你别横……等警察来了，我再跟你说！”
……
出租公寓办公室，片警向婷和派出所的同事共3名警察，与房东和5位租客在谈话。
向婷对租客们说：“火灾的原因，现在火警那边的同事正在调查中，等结果出来，一定会给大家一个交代。该谁负的责任，谁也逃不掉。但现在原因还没调查清楚，各位就先不要冲动，有什么问题，都要冷静地通过法律途径来解决……”
租客A：“哼！你们根本就是在拖延时间，我们的东西被烧得一干二净，最着急的当然是我们了！你们不让我们找房东赔偿，根本就是在袒护他！这样不公平！”
向婷：“大家不要误会，我们不会偏袒你们任何一方，我们只会站在客观事实的角度来解决问题……”
租客b：“你不用说了，我看你说来说去，也解决不了问题！我们要上访，对，我们去找政府……”
租客c：“对，我们去找政府说理去！”
租客d拿起桌上的《闽州晚报》：“我给报社打电话，让他们来给评评理……”
租客d掏出手机，看着报纸上的热线电话，开始拨号：“喂，晚报热线吗？我有事情向你们反映啊……”
《闽州晚报》新闻中心，吕亚楠正坐在电脑前写稿子。
主编快步走到吕亚楠旁边说：“亚楠，有个紧急采访任务，你马上去下。”
吕亚楠放下稿子：“主编，什么任务？”
主编：“育才路北里，火灾那家出租公寓的房东跟租客们因为赔偿的事情闹起来了，之前你跟踪过这起事件，快去看看吧。”
吕亚楠：“好，我马上去。”
主编想了想，叮嘱吕亚楠：“你见机行事吧，不要引起民愤，更不能犯政治上的错误，明白我说的吗？”
吕亚楠：“知道！”
吕亚楠拿起桌上的相机，起身快步往门口走。
出租公寓楼下，楼下聚集着一大群人在围观，几个租客追着房东不放，向婷和派出所的同事挡在房东前面。
租客们嚷嚷着要去拉房东：“不要放他走……”
向婷：“请大家不要冲动！有话好好说！不要做违法的事情！”
租客A：“怎么好好说啊？今天一定要他拿出钱来赔我们！要不我们就堵在这里，谁也别想进去！”
围观的群众甲：“你们这是不讲道理啊！我们要进去！我们要回家！”
租客b：“那不能怪我们，别以为没烧到你们的东西，你们就可以不理了！住在这栋楼的每个人都有责任！今天要是没人出来赔偿我们，我们就不走！”
向婷：“赔偿的事情，坐下来好好说，你们堵在这里，破坏公共秩序……”
租客A：“破坏怎么了？你把我们都抓起来好了！反正我们无家可归了。”
吕亚楠挤进来，举着相机就拍。
民警小李走过去，挡着吕亚楠的照相机镜头：“你是谁？请不要拍照！”
吕亚楠拿出证件，亮了下说：“我是晚报的记者，请问这里谁是负责人？”
吕亚楠说完拿出录音笔，打开。
向婷：“我是这块的片警。”
俩人彼此都没认出对方来。
吕亚楠将录音笔对准向婷：“这片的治安归你负责是吧？”
向婷点头：“是的。”
吕亚楠看看四周，对向婷说：“现在矛盾有所激化，作为片警，你们打算怎么处理？”
向婷：“我们还是希望大家能够冷静下来，等火灾原因调查出来后再说。”
吕亚楠：“那如果原因一直调查不出来呢？他们怎么安置？你有没有想过？”
向婷：“这个……”
租客A指着房东说：“就是！你们就是在糊弄我们，根本就没想解决问题，一直都是在维护着房东！我们不能就这么算了！你以为警察在，我们就不敢动你了吗？伙计们，我们一起上去，揍他一顿出出气！看警察怎么拦我们！”
人群一片骚乱，租客们推开警察，拉住房东，要揍房东，房东反抗着，向婷和同事们连忙拉开双方……
向婷：“请大家冷静……冷静！”
吕亚楠被挤出来，拿出相机啪啪地拍照。
余杨手里提着一袋食品，从路边走过，见不远处围着一群人，吵吵闹闹的，忍不住朝那边看。
余杨自言自语：“干什么这是？这么多人。”
有人从旁边跑过去，边跑边对旁边的人说：“还是上次火灾的事，看看去，警察都来了，好像打起来了……”
余杨心里一禀：“火灾？警察？难道是她……”
余杨丢下打包饭菜，忍不住跑过去。
余杨挤到人群中，见到向婷和几个民警阻挡着发生争执的双方人群，失控的人群要冲破阻碍，向婷拦在最前面，被激动的人撕扯起来。，
余杨看到向婷愣住了：“果然在。”
余杨又看见对面的吕亚楠，两人发现彼此，对视了一眼。
余杨：“吕亚楠？你怎么也在这儿？”
余杨见向婷被人拉扯，连忙过去推开对方，护着向婷。
余杨大声地喊：“你们干什么？！干嘛动手？都给我让开！让开！”
向婷见是余杨，一愣：“你来干什么？”
余杨：“我……我来救你！”
吕亚楠看到余杨挤进来，说道：“这家伙跑来凑什么热闹？！”
租客A指着余杨的鼻子说：“你是谁？要你来多管闲事！”
余杨：“你管我是谁啊！你们这么多人，欺负一个女的！你们算什么啊？！”
吕亚楠暗道：“什么情况？他这是来伸张正义吗？这么想出风头？”
租客A：“我们欺负她了吗？分明是警察帮着房东一起欺负我们！”
余杨看了眼躲在警察后面的房东：“你们这么多人……就这样还不算欺负？人家房东都被你们吓得不敢出来了！”
租客b：“原来是跟房东一伙的！好，伙计们，连他一块揍！”
租客们围住余杨，几个人上去，扯住余杨，一阵乱揍。
向婷及其他警察连忙上去，企图拉开租客们，可是人群已经失控，根本拉不开。
向婷：“冷静，大家冷静，不能打人！”
没人理会。向婷只好过去护着余杨，被租客打了几拳，鼻血也流了出来。余杨也被打得鼻青脸肿的。
吕亚楠见余杨被打，着急道：“叫你爱管闲事，这不是找打吗？！哎呀，笨蛋！”
吕亚楠放下相机和背包，冲人群喊：“你们住手，别打了！”
吕亚楠施展拳脚，将打人的掀开，把余杨揪了出来。
民警小李掏出手铐，从旁边收废品的那借过喇叭，大声喊：“我最后警告一次！如果大家不听劝告，我们要采取强制措施了！”
租客们被吓住了，停了手。
小李：“刚才打人的，都站过来。”
租客们相互看看，犹豫着。
吕亚楠关切地看着余杨：“你搞什么？不要命了吗？”
余杨：“我没事。你……哼！”
吕亚楠：“你还哼什么？要不是我出手，你就惨了！”
余杨不知说什么，又看向向婷：我……
小李给向婷递过纸巾，向婷擦掉脸上的血。
小李对站在那里的租客继续训话：“你们刚才的行为已经严重触犯法律！”