刚睡了两个多小时，酣梦中的赵钢强就被妈妈和丽叫醒：“钢强！7点多了，快点儿起来吃早饭，要不然你上班该迟到了！”。赵钢强懒洋洋地从床上爬起来大大地伸了一个懒腰，他对妈妈和丽说道：“妈！多亏你把我叫醒了，要不然我这一觉得睡到天黑，今天单位还有好多事情要做呢！谢谢妈！”，赵钢强说完把床铺整理好后一溜烟地拿着脸盆和洗漱用具来到院子里洗漱起来，他特意打了一盆冷水，被这冷水一激原本昏沉沉的头脑一下子又变得清爽起来。洗漱完毕后，赵钢强坐到饭桌前，端起一碗大米粥就狼吞虎咽地吃了起来。妈妈和丽在一旁笑着说道：“你这孩子！吃个饭也跟打仗似的，也没人跟你抢，咋就不能像你姐姐香莲一样儿细嚼慢咽呢？”。赵钢强放下饭碗说道：“妈！我吃好了！明天！就是明天！我一定像姐姐那样儿细嚼慢咽的吃饭，我上班去了，拜拜！”。姐姐赵香莲忍不住笑出了声，她对妈妈和丽说道：“妈！你最近没感觉到吗？那个小时候活泼可爱的钢强又回来了！”，和丽也似有所悟地对女儿说道：“这小子刚毕业回家那阵儿一副闷闷不乐、垂头丧气的样子，看着就让人心疼！这上了不到两个月的班，真好像是变了一个人，这一阵子变得话也多了、笑声也多了、说话也有趣了！看来这个单位还真不错！”，赵香莲笑着对妈妈和丽说道：“妈！过一阵子，钢强还会给你带来更大的惊喜啊！妈！我也上班去了！嘻嘻嘻...”，和丽看着急匆匆走出家门的赵香莲埋怨地说道：“你这孩子！说话说一半儿，到底是啥惊喜啊？”，屋外传来赵香莲清脆悦耳的声音：“妈！暂时保密！到时候一定给你一个意想不到的大大的惊喜！”。
赵钢强几乎是踩着上班的点来到单位的，刘主任、李秘书、任爽都已经在办公室等着他了。刘主任有些心急地对走进办公室的赵钢强问道：“钢强！调查报告整的咋样儿了？昨天晚上乔总给我打电话，说是今天下午他就要看到调查报告！”，赵钢强一边把手拎兜放到办公桌上，一边从手拎兜里拿出那份昨晚熬了一个通宵赶写出来的调查报告，他拿着调查报告走到刘主任的办公桌前说道：“主任！不辱使命！这是调查报告的初稿，您看看行吗？”，李秘书也有些震惊地瞪大眼睛对赵钢强说道：“钢强！你这速度可以啊！”，任爽高兴地拍手笑着说道：“我就知道钢强一定行！”。刘主任接过赵钢强递过来的调查报告捻了捻说道：“行啊小伙子，洋洋洒洒地写了十篇呢！这我可得好好拜读一下你的大作！”，说完刘主任拿着这份调查报告认真地看了起来。
关于公司发展方略调查问卷情况的报告
根据公司发展方略调查问卷的显示结果，公司85%的员工要求改革创新的意识是急迫而强烈的，改革在公司员工内部已是人心所向，大势所趋。“如何改革，如何创新，如何制订出符合市场发展规律和公司实际情况的改革方案？”是摆在公司面前的一个必须解决的问题。根据调查问卷反映出的问题 ，我们经过慎重研究和探讨，形成以下几点建议，供公司领导参考。
一、公司今后的发展方向有待明确。
据调查问卷显示，很多员工认为：“必须杜绝现在盲目混乱、方向不明确的工作局面”，造成这种现象的直接原因就是，员工对公司今后的发展方向模糊，目标不明确。我们对此有以下几点建议。
1、明确公司体制上的发展方向。
公司现行体制依然是计划经济体制下的管理模式，势必会产生“人浮于事，机构臃肿，吃大锅饭”现象。公司的现行体制必须进行改革，改革必须遵循“循序渐进”规律，可以分为三步走。
第一步，借鉴成功私企的管理办法和管理方式，变等市场为找市场，转变员工思想。
第二步，逐步向股份制公司过渡，建立起符合市场发展规律的现代企业制度，走股份制公司的发展道路。针对我公司实际情况，可采取以下两个步骤进行实施。
（1）国有控股，全员持股的模式，一方面依托政府资源，一方面走自我发展的道路。
（2）全员持股，全员控股的模式，彻底走自我发展的道路。
第三步，完善各项企业制度，彻底完成企业公司制改造，形成一条自我发展的新路。
2、明确公司经营的发展方向。
房地产业在今后的一段时期，虽然还将会起着重要作用， 但是需要指出的是，由于它与城市的整体规划和城市建设密切相关，无形当中受政府政策的羁绊较多，经营形势难免形成大起大落之势。形势的发展已经不允许我们继续躺在这棵大树下睡觉了，我们必须重新寻找我们更多的支柱项目，这才是公司可持续发展的必由之路。
公司近一段时期经营发展的主方向是，更新观念，抛开旧有制度束缚，紧跟市场，变一种主业经营为多种主业经营，树立“赢利”的就是主业的全新的市场观念。拓宽思路，开发前景看好的经营项目。使公司呈现出以房地产开发、资产经营、物业服务为主体的综合性、多元化发展态势，全面提升公司的综合市场竞争力。
3、明确公司管理上的发展方向。
彻底摆脱现有计划经济管理模式，向股份制公司管理模式迈进，最终实现集团化管理，把公司做大做强。
4、明确公司用工制度的发展方向。
人才是企业发展壮大的关键因素，也是企业在市场竞争中最终出奇制胜的法宝，一个善于吸纳人才，善于使用人才的企业是最具生命力、最具竞争力的团队！
（1）注重人才的培养开发和引进，要做到“人尽其能，物尽其用，不拘一格使用人才”。
（2）要加强对人才的保护措施，为之提供合理的报酬和待遇，防止人才外流，可施行年薪制、绩效考核等能调动他们工作积极性的措施。
（3）建立公司自己的人才储备库，建立人才档案，利用网络优势和社会人才库对接，为公司储备更多的可用之才，拓宽公司选择人才的视野。
二、公司目前急需解决的问题及办法。
1、公司必须解决发展目标和战略规划问题。
公司要根据自己的实际情况和市场现状，适时制订出可操作性强的短期、中期、长期发展目标和战略规划，做到工作“有的放矢”，在全体员工心中树立一个努力的方向。
2、公司重大决策的科学性、前瞻性和落实力度急需加强。
“决策是否科学”，是衡量一个现代企业能否在市场生存的标准，据调查问卷显示，公司员工对公司一些重大决策要增强科学性、前瞻性的呼声很高，同时，他们对决策是否能落实到位，信心明显不足。这是一个很值得我们深思的问题，它反映的问题很深刻！
解决办法：
（1）公司应成立一个非常设的决策研究机构，定期聘请一些专家、专业人士、学者、知名人士主要针对公司的发展形势和已制定的一些重大决策进行座谈、评估；对将要制定的一些重大决策进行咨询、调研。这样做，可以使公司领导班子制订的各项重大决策更加具有科学性、前瞻性、可操作性，使公司步入良性循环的市场发展轨道。
（2）成立企管处。具体负责对企业改制的研究、方案制定，监督各单位落实公司制订的各项经营决策的落实情况，真正地发挥出企业参谋部的作用。思考，调研，反馈，真正地使公司领导班子制订的各项重大决策具有科学性、前瞻性、可操作性强的市场竞争优势。
（3）加强公司现有的经营处的职能，改变其只是售房、签协议单纯为主业服务的单一职能，它应增设决策咨询、市场调研、经营导向研究等职能，为公司整体经营服务。
（4）鉴于公司未来发展形势的需要，公司应设立一名主管经营的经理，主抓公司各项的经营工作，使公司各项的经营业务得以贯穿，同时负责公司各项经营决策的制订和监督各项经营决策的具体落实情况。
3、改革最先从哪里入手？如何改，怎么改？
据调查问卷显示，有近半数的员工认为公司应该实行定岗定编、施行岗位工资，调动员工积极性。从中我们不难看出，在计划经济的管理模式下，势必会产生“人浮于事，机构臃肿，吃大锅饭”现象，员工们“患不公”的心声是多么强烈！
解决办法：
（1）实行定岗定编、施行岗位工资，调动员工积极性。
（2）精简机构和富余人员。
为了增强市场竞争力，机构必须精简，一个部门能完成的工作决不增设两个部门，明确各部门的工作职能、目标和范围，杜绝工作当中职责不清、互相推诿、扯皮现象的发生，加快工作进度，轻装上阵。
各部门应根据实际工作情况安置人员，根据工作岗位、工作量制定工资标准，裁减富余人员，彻底扭转“干好干坏一个样，干多干少一个样，干与不干一个样”的局面，增强员工的工作积极性。
（3）打破现有工资制度，建立“绩效考核”机制。
工资应实行“基本工资+绩效工资”的模式，“成绩和效益”直接和工资挂钩，实行“多劳多得，少劳少得，不劳不得”的分配方式，使职工同企业真正做到“风险共担，利益共享！”
（4）实行承包制。
根据公司各处室实际情况，在部分处室推行“承包制”，使它们率先走向市场，为公司进一步改革措施的实施积累成功经验。
4、公司应采取什么措施裁减一部分人员？
据调查问卷显示，公司员工认为通过定岗定编、绩效考核、末位淘汰，裁减人员较为公平合理。（以上三种措施均按人数多少排列为序）
解决办法：
（1）应以绩效考核为主，实行定岗定编。
（2）末位淘汰的遵循标准以工作业绩为主。
5、如何解决公司“富余”人员的分流问题？
据调查问卷显示，将公司“富余”人员分流到第三产业的呼声较高，如何安置好“富余”人员，是关系到公司稳定的大问题。
解决办法：
（1）应按着双向选择的办法，愿意继续留公司工作的，充实到公司附属的第三产业，工资待遇以所在单位的标准为基准；愿意停薪留职自谋出路的，尊重个人的意见。
（2）将公司主业当中的一些附属经营项目承包出去，安置“富余”人员。
（3）在公司经营范围允许的前提下，合法地独立承揽与公司经营不冲突的经营项目。
6、公司应通过哪些方面降低经营成本？
据调查问卷显示，“加强工作目标管理、人员分流或减员增效、加强财务纪律”这三项是降低经营成本的最主要的问题。
解决办法：
（1）加强财务纪律。
俗话说：“成由勤俭，败由奢！”，必须建立严格的财务审核制度及实报实销制度，切实做到公司的每一笔钱的开销账目清楚，裁减掉没有必要的开支，养成勤俭持家的作风。
（2）减员增效。
裁减“富余”人员，节省不必要的开支。
（3）加强工作目标管理。
对公司现有的经营项目进行清查盘点，根据每一个项目的经营情况制订出合理可行的经营指标，并以此作为衡量各个经营项目是否还具备继续发展的潜力，“关停并转”一批不具备发展潜力的经营项目。
7、如何加强公司的团队建设，增强员工的凝聚力和向心力？
计划经济体制下的企业注重建立内部管理上的奖惩机制，却忽视建立有关经营成败的奖惩机制，这直接导致“经营工作出现失误找无其人，谁也不愿承担责任；经营工作成绩显着，人人争功”的不良局面，这也是导致大多数国有企业不适合市场竞争的最直接原因。
解决办法：
（1）建立明确的经营工作奖惩机制，切实做到赏罚分明。
公司应建立奖罚制度，对那些提出各种合理化建议和给公司做出突出贡献，经过实践检验给公司带来效益，对公司一段时期的发展起到重大作用的员工，给予重奖，最大限度地开发员工的主观能动性，牢固地树立员工以企业为家的信念；对那些执行公司经营决策不力，使公司蒙受经济损失的单位和个人给予重罚，并直接追究个人连带责任。
（2）完善内部管理上的奖惩机制，加强公司团队建设。
制定严格的、符合实际情况的企业内部各项管理条例，定期检查，定期考核，严明组织性、纪律性。奖罚要做到“公开、公正、透明”，一切按制度办事，按原则办事，不徇私情。建立起一支组织纪律性强，能打硬仗的员工队伍。
8、公司应建立员工定期培训考核制度，加强企业文化基础建设，为公司的长远发展储备能量。
公司下属的各单位应针对本单位的实际工作情况，定期对员工进行培训。培训不能走过场，要有针对性。通过有针对性的培训，全面提高员工的素质和工作能力。
各单位应建立员工考核制度，考核分理论和业务考核两大项，以此检验员工参加培训的质量，把考核成绩列为年终评选优秀员工的一项条件。
9、公司哪些经营项目具有一定的挖掘潜力？
据调查问卷显示，公司62%的员工认为第三产业（物业服务、房屋经营及其他领域）的开发和利用具有很大的挖掘潜力，将会成为公司新的经济增长点。
解决办法：
（1）依托公司自身资源优势，选定新项目，大胆介入第三产业有发展潜力的领域。
a、公司资产处应立足现有的物业设施，成立物业公司，引进先进的物业管理理念，大胆引进专业的物业管理人才，建立一支由物业经营人员、物业管理人员、物业服务人员组成的专业化、正规化的物业管理队伍，主动出击，寻找更广阔的市场，融入到社会的大物业环境之中。
b、房地产业不能仅仅停留在盖本公司的房子这一固定思维上，要主动走出去找市场，要敢于承揽外接项目。同时，要组建一支由建工管理、技术、装饰装修设计、房屋结构设计人员组成的规范标准的建工队伍，增强自己的独立生存能力和市场竞争能力。
c、将拆迁和拆除职能应合二为一，走系统经营的发展路子。这样做的好处是，可以使我们的职能更全，经营范围更广。目前，我市的拆迁市场尚未全面放开，这是一个很好的挈机，大胆走出去，向省内地区辐射，占据更大的市场空间，形成垄断地位。
d、按着此种态势发展下去， 最终形成以房地产开发、资产经营、物业服务为主体的多元化发展的集团公司。借改革、改制的东风，适当时候可参予收购建工企业，使公司增资扩股，做大做强。
（2）非常之事，必待非常之人，精心挑选能担大任之人。再好的项目如果没有堪用之人，也会前功尽弃。
10、当前形式下，公司的机构设置是否合理？
据调查问卷显示，近半数的员工认为公司机构设置合理，认为不合理的仅有8人，这说明我们现有的大多数处室的设置还是符合当前形式需要的，但是也不能说没有问题。
解决办法：
（1）随着公司改革的逐步深入，机构设置要根据实际工作需要而增减，要改变过去那种“因人而增设机构”的做法。
（2）要快速、适时裁减合并一些机构重叠、职能弱化、可有可无的部门。
（3）今后，公司下属部门的增设和裁减要遵循市场的原则、效益第一的原则。
11、公司目前最缺少的是什么？
据调查问卷显示，综合起来有以下几点：
（1）缺少明确的发展方向。
（2）缺少良好的体制，有效的机制，高效的机构，严明的制度，公平的报酬。
（3）缺少适合经济管理的新型人才。
（4）第三产业的发展，集团发展的模式。
（5）员工的责任感，主人翁作用、集体凝聚力、团队建设。
解决办法：
（1）公司的未来发展方向必须明确，适时制订出可操作性强的公司短期、中期、长期发展目标和战略规划。
（2）尽快建立适合我公司发展需要的现代企业管理制度。
（3）根据实际工作需要，大胆引进适合经济管理的新型人才。
（4）现所属的公司第三产业必须转变过去那种“背靠大树好乘凉”的旧有思维观念，你们也是公司主业的一分子，你们也是为公司创造财富的主力军。
以上所提建议，均是从此次调查问卷提炼出来的最主要部分，它代表了公司大多数员工的心声。改革已经犹箭在弦上，不得不发。必须拿出非凡的勇气和魄力，直面改革！这才是公司可持续发展的必由之路！
刘主任看得极其认真，他几乎是一个字一个字、一个问题一个问题看完的，他抬起头有些激动地对赵钢强说道：“写的好！这哪是什么初稿啊！我认为只要在个别字句上稍加改动就可以上报乔总了，这份调查报告堪称精品！”。刘主任说完对李秘书和任爽说道：“你俩也过来好好拜读一下钢强的大作！提提意见，钢强这小子不愧是名校毕业的大学生，有水平！有见地！”。李秘书有些将信将疑地接过刘主任递过来的调查报告也认真地看了起来，过了好一会儿他抬起头对刘主任说道：“主任！我看钢强写的这份调查报告真得挺好的，写得很全面、很具体，问题分析的也很透彻，我没意见！同意上报给乔总！”。刘主任笑眯眯地看着任爽说道：“小爽！你也看看，钢强的见地、文笔，真的都挺出色的！”。任爽从李秘书手中接过调查报告也将信将疑地认真看了起来，只见她皱着秀眉看得极其认真，过了好一会儿她才抬起头几乎用崇拜的眼神看着赵钢强说道：“钢强！不是我奉承你，这是我曾经看过的写的最好的调查报告，原先我对你这个名校毕业的大学生还有些轻视，现在看来是我错了！你放心，我一定请你吃一顿大餐犒劳你！”。赵钢强有些腼腆地看着三个人谦虚地说道：“我哪有你们说的这么好，不就是写了一份调查报告吗？我还得虚心向你们这些前辈好好学习呢！”。刘主任笑呵呵地说道：“行了！咱们也别在这互相飘扬了，小爽！这校对文稿的任务就交给你了，校对好后送到打字室打字、复印，争取下午交给乔总审阅！”，任爽笑着回答道：“放心吧刘主任，保证完成任务！”，刘主任又转头对赵钢强说道：“钢强！你今天上午的任务就是休息，你看看你眼白儿都有血丝了，昨晚肯定熬一个通宵，一会儿你就去公司值班室补觉去，有事我让小爽叫你！”，李秘书起身走过来拍了拍赵钢强的肩膀说道：“好兄弟！辛苦了！好好休息！”。赵钢强这回也没有扭捏，他红着脸说道：“主任！谢谢你！你还别说我真有些困了！那上午我就去值班室补觉去了！”，刘主任笑呵呵地说道：“好兄弟！快去吧！这是咱们办公室对你出色工作的奖励！”。李秘书拉着赵钢强说道：“走！钢强，哥哥给你找一个舒适的地方补觉！”，赵钢强跟着李秘书有说有笑地向屋外走去......